5 perguntas para fazer antes de contratar uma empresa de segurança

Muitos empreendimentos buscam por empresas que prestam serviços de segurança privada. Essa prática costuma ajudar a qualificar a prestação do serviço, já que empresas do segmento têm experiência no ramo e protocolos de segurança mais eficientes, do que uma contratação orgânica. Mas, antes de fazer a terceirização, é necessário fazer algumas perguntas. Abaixo, listamos cinco perguntas para você fazer antes de contratar uma empresa de segurança. Confira!

1- Os funcionários têm treinamento?

Uma boa empresa de segurança tem profissionais capacitados e treinados, então esse é o primeiro aspecto que você precisa procurar. É um erro comum na terceirização da segurança olhar apenas para o preço e não se atentar ao fato de que a empresa pode não contar com funcionários com credenciais para executar os serviços.

Aqui na ASTER, por exemplo, todos os nossos profissionais recebem treinamento e são certificados pela Polícia Federal para executar o serviço de segurança patrimonial armado ou desarmado. Além disso, passam constantemente por reciclagem e supervisão.

2- A empresa de segurança é certificada?

Indo ao encontro do tópico anterior, você precisa garantir que a empresa seja certificada para prestar os serviços de segurança. De acordo com a Lei 7.102/83, apenas empresas autorizadas pela Polícia Federal podem prestar serviços de segurança patrimonial armada e desarmada. Verifique se a empresa possui CRS (Certificado de Regularidade de Empresa de Segurança Privada).

3- Ela cumpre as obrigações trabalhistas?

Outro aspecto importante a ser considerado na hora de contratar uma empresa de segurança é o fato de ela cumprir as obrigações trabalhistas. A lei da terceirização diz que o contratante é responsável subsidiariamente pelas obrigações trabalhistas referentes ao período de prestação de serviços. Ou seja, você pode ser acionado na justiça se a empresa que contratou não cumprir os deveres. Portanto, certifique-se que a terceirização seja feita com uma empresa idônea, que recolhe todos os impostos corretamente e em dia, como a ASTER.

Uma maneira de analisar a idoneidade da empresa de segurança é solicitar a planilha de custos aberta e também verificar se toda a documentação está em dia. Para isso, exija os seguintes documentos:

• Certidões negativas de débitos (tributos municipais, estaduais e federais);
• Contrato social ou Documentação Societária;
• Certidões de INSS e FGTS;
• Guias de recolhimento de tributos e encargos de cada funcionário, conforme lei;
• Guias de rescisão e respectivos encargos devidos, conforme legislação vigente;
• Comprovantes de holerites de pagamento e de benefícios previstos em Convenção Coletiva;
• Certidões de Dívidas Trabalhistas

4- A empresa de segurança tem estrutura e referências?

Neste segmento, é muito importante que você seja criterioso na hora de escolher uma empresa. Por isso, procure por empresas que tenham boas referências e estrutura operacional com equipe reserva treinada e disponível para cobertura de férias, faltas e ausências médicas. Também é recomendado que você faça uma visita à sede da empresa para conhecer de perto a estrutura e sentir o clima organizacional.

Outra coisa que você pode querer fazer para atestar a qualidade dos serviços que a empresa de segurança oferece é conversar com os clientes dessa empresa. Assim, você terá mais informações sobre a rotina de trabalho e como ela costuma lidar com problemas.

5- A empresa usa tecnologia?

A tecnologia se tornou uma aliada muito importante dos serviços de segurança. Hoje, existem dispositivos de segurança que aumentam a eficiência dos profissionais e são indispensáveis. Aqui, na ASTER, investimos em inovação por meio do engajamento com empresas de tecnologia para melhorar os nossos serviços. Os sistemas de Portaria Remota e Híbrida, por exemplo, aumentam a eficiência da portaria e geram segurança, pois contam com monitoramento 24h por dia.

Além deles, nossos clientes podem contar com o sistema anti-carona, que usa câmeras de reconhecimento facial para controlar o acesso aos ambientes. Tudo isso torna a rotina mais segura e conveniente.

Como a ASTER pode ajudar?

Há mais de 15 anos, atuamos na cidade de São Paulo atendendo empresas, condomínios residenciais e comerciais com serviços de segurança, portaria remota, portaria autônoma, portaria híbrida ou portaria presencial. Também oferecemos serviços de limpeza e higienização de ambientes e implantação de projetos de automação predial como eclusas, câmeras, alarmes e sistemas de reconhecimento facial. Então entre em contato agora, nós podemos te ajudar!