Serviços de portaria, portaria remota, portaria híbrida, portaria autônoma e portaria virtual
Desde 2004, nós acompanhamos a evolução tecnológica e estivemos sempre de olho nas relações de trabalho para oferecer um serviço de excelência de portaria e controle de acesso a empresas e condomínios residenciais.
Investimos em tecnologia e implementamos rígidos protocolos de segurança e qualidade. Assim, entregamos soluções inteligentes que, além de melhorar a rotina do atendimento nos condomínios e empresas, também contribuem com a redução dos custos operacionais delas.
Tanto a Portaria Remota como a Portaria Híbrida são sistemas que utilizam tecnologia para a gestão do atendimento em condomínios residenciais e edifícios comerciais.A recepção fica a cargo de operadores alocados em uma central de monitoramento, que podem atuar, inclusive, fora do horário comercial e nos finais de semana (Portaria Híbrida) ou 24/7, em todos os dias do ano (Portaria Remota). Clique no botão e veja como funciona a Portaria Remota.
Assistir VídeoDesde 2004 a ASTER oferece soluções para empresas e condomínios, sempre inovando no uso da tecnologia, o que garante eficiência e segurança nos processos. A Portaria Remota ASTER já atende mais de 100 condomínios na cidade de São Paulo, trazendo uma série de facilidades e diferenciais.
A Central de Portaria Remota 24 horas da ASTER tem uma média de 5 segundos para realizar o primeiro atendimento. Além disso, os condomínios atendidos pelo serviço contam com recursos como dispositivos de liberação por reconhecimento facial, aplicativo próprio e armário inteligente para recebimento de encomendas sem a presença de um funcionário. Veja abaixo mais detalhes sobre a Portaria Remota ASTER.
O serviço pode ser contratado no regime de 12 ou 24 horas, inclusive
trabalhando em conjunto com porteiro presencial para maior comodidade.
Conheça alguns detalhes:
Agilidade e eficiênciaCentral de monitoramento com equipe de porteiros treinados para pronto atendimento 24h por dia, inclusive em fins de semana e feriados.
Segurança e controleO sistema amplia o domínio e controle em registros de entrada e saída, gravando imagens e vídeos do fluxo de acesso ao condomínio.
Aplicativo Portaria Remota 5.0App para os moradores visualizarem câmeras de segurança, push de autorização de entrada de convidados, pré-cadastro de visitantes, reserva de áreas comuns e mais.
Redundância centralCentral de monitoramento com rede duplicada de internet e back-up de energia (nobreak ou gerador) que garantem o funcionamento dos serviços em caso de quedas de energia, internet e falhas técnicas.
Suporte emergencialEquipe de apoio com porteiros e vigilantes disponíveis para cobrir períodos de falhas, instabilidade no sistema, emergências ou qualquer especificidade do ambiente.
Assistência técnicaServiço permanente de manutenção de controle de acesso, portões, câmeras e alarmes para uma atuação segura que garante o conforto dos moradores, visitantes e prestadores de serviço.
Economia comprovadaRedução de custos operacionais a longo prazo de até 60%. Economia que permite o investimento em melhorias estruturais.
Conversão simplesBaixo investimento de implementação, utilizando os recursos já disponíveis no condomínio para uma rápida conversão.
Contratação flexívelDiferentes planos de contratação, com possibilidade de customização do serviço no regime de 12 ou 24 horas, com a opção de porteiro presencial.
ASTER Locker Armário inteligente que armazena encomendas sem a necessidade de alguém para recebê-las. Envia notificações pelo aplicativo Portaria Remota 5.0.
Reconhecimento facialSistema com reconhecimento facial nativo que facilita o acesso de pessoas já cadastradas com segurança.
QR Code InteligenteRecurso que agiliza o acesso de visitantes com validação facial de segurança, reduzindo o tempo de espera na calçada das visitas.
Portaria HíbridaMão de obra presencial no horário comercial e remota no período noturno e finais de semana. Viabiliza o controle de acesso de prestadores de serviço e realização de mudanças nos condomínios comerciais.
A Portaria Virtual, também conhecida como Autônoma, permite autoatendimento de visitantes e entregadores, dando liberdade ao morador para autorizar o acesso ao condomínio, sem a presença de um operador ou porteiro.
AutonomiaTotal liberdade para os moradores decidirem quem entra e sai do condomínio.
FacilidadeSistema de rápida implementação e simples utilização, com controle de acesso feito na palma da mão.
EconomiaMais economia para o condomínio e menores taxas para os moradores.
Contamos com um grande quadro de profissionais cuidadosamente recrutados e regularmente contratados para um atendimento de excelência em empresas e condomínios residenciais ou comerciais.
Terceirização completaFazemos todo o processo de recrutamento, contratação, treinamento, motivação, supervisão e a gestão da mão de obra para que você não tenha que se preocupar.
RecepcionistasProfissionais com experiência para atuar em pequenas e grandes empresas, condomínios residenciais, comerciais, entre outros estabelecimento.
PorteirosPorteiros experientes, treinados e motivados. Eles seguem os mais rígidos protocolos de segurança para cada segmento.
Controle de qualidadeEquipe com supervisores e inspetores de qualidade que gerenciam e inspecionam as atividades, incluindo o cumprimento dos protocolos.
TecnologiaDisponibilizamos recursos digitais de última geração para auxiliar nos serviços, facilitar processos e gerar agilidade na solução de problemas.
RegulamentadaSomos uma empresa totalmente regulamentada e autorizada pelo Ministério da Justiça e a Polícia Federal para a prestação dos serviços.
CertificadaAtuando desde 2004, possuímos as certificações mais importantes da categoria: Gestão qualificada pelo ISO 9001, com o selo da CRS.
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Saiba MAISA Aster oferece serviço qualificado de inspeção predial por meio de equipe especializada. Os laudos são avaliações periódicas capazes de identificar, prevenir e priorizar os problemas de uma edificação.
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