Como funcionam as entregas pela portaria virtual

Autor thumb

Carlos Di Giacomo

Sócio Diretor Comercial

Portaria Virtual
02/07/2018

portaria virtual surgiu para facilitar a vida dos condôminos. Nesse esquema, não há porteiros nos edifícios. Todas as operações de entrada e saída de pessoas são controladas por uma central a distância. A proposta do sistema é aliar a segurança e ao mesmo tempo promover redução de custos. No entanto, isso não anula a presença do zelador nos prédios. Ela é de fundamental importância para as demais demandas do condomínio.

Segundo a reportagem do Jornal Nacional, de outubro de 2017, só em São Paulo já são 35 mil condomínios que adotaram o sistema da portaria virtual. Embora seja um sistema que está ganhando espaço nos edifícios, há algumas dificuldades relatadas por moradores.

O recebimento de encomendas de empresas de entrega, como os Correios, é um deles. Esses tipos de serviços requerem um atendimento rápido e eficaz nas portarias, pois não costumam aguardar por muito tempo.

Para prevenir-se deste tipo de inconveniente, é preciso adotar algumas práticas que auxiliam um melhor atendimento da portaria. Os condomínios que possuem wifi podem disponibilizar um ramal voip para que o zelador esteja sempre conectado à portaria.

No entanto, para que esta medida se torne eficaz, é recomendado que os gestores do condomínio orientem o zelador acerca da importância de estar atento a essa questão e se desloque rapidamente para receber o produto ou correspondência.

Para encomendas com data e horário previstos de entrega ou que necessitem de assinatura, o morador deve informar com antecedência a Central da Aster para que possamos agilizar o recebimento da mercadoria sem maiores problemas.

O morador pode entrar em contato conosco por meio do portal ou pelo aplicativo, disponível para iPhone e Android. Mas como nem todas as entregas seguem cronogramas, uma alternativa seria disponibilizar um dispositivo seguro de caixa de correio para que os entregadores possam deixar as encomendas ou correspondências sem demora.

No entanto, é válido ressaltar que é importante fazer queixas nas empresas dos entregadores que são impacientes a ponto de não esperar nem cinco minutos para realizar a entrega. Existe um tempo de locomoção até a portaria que deve ser respeitado.

Com a colaboração de todos, podemos proporcionar um ambiente melhor, mais prático e funcional.

LEIA TAMBÉM

Pedras Portuguesas: Boas Práticas para Limpeza e Conservação.

As pedras portuguesas são valorizadas por sua durabilidade e estética, especialmente em calçadas e praças. Feitas de calcário ou basalto, elas são porosas e requerem cuidados específicos para evitar sujeira e manchas. A manutenção regular é essencial para preservar sua beleza e segurança, prevenindo que se tornem escorregadias. A limpeza deve incluir varrição regular, lavagem com água moderada, uso de detergentes neutros e escovas macias, além de tratamentos específicos para manchas. Evite produtos ácidos, que podem danificar as pedras. Impermeabilizações periódicas ajudam a manter a durabilidade. A ASTER oferece serviços de facilities, incluindo limpeza especializada para esses ambientes.

ler matéria completa

Proteja Sua Casa: Dicas de Segurança Essenciais para as Férias de Julho

À medida que as férias de julho se aproximam, muitas famílias planejam viajar, deixando suas casas mais vulneráveis a criminosos. Este post oferece 14 dicas essenciais para manter sua residência segura durante sua ausência, assegurando férias tranquilas. Entre as recomendações estão: planejar entregas de forma que não acumulem indícios de ausência, usar campainhas inteligentes e redirecionar chamadas fixas para o celular, instalar sistemas de iluminação temporizados, fortalecer laços com vizinhos vigilantes, reforçar a segurança física com fechaduras mais robustas, adotar sistemas de segurança eletrônica avançados, e monitorar sua casa com câmeras. Além disso, é importante evitar compartilhar planos de viagem nas redes sociais, desligar a água para prevenir acidentes e guardar itens de valor em locais seguros. Ao retornar, se notar algo estranho, é recomendável contatar um vigilante antes de entrar em casa. A ASTER está comprometida em oferecer um serviço de segurança de alta qualidade, garantindo que você possa desfrutar de suas férias sem preocupações.

ler matéria completa

Conheça uma Solução Inteligente para Recebimento de Encomendas na Portaria Remota

O ASTER Locker é um armário inteligente disponível 24 horas por dia, projetado para simplificar o recebimento de encomendas em condomínios com Portaria Remota. É uma solução prática, moderna e segura, para adaptar seu condomínio a nova realidade do e-commerce, que cresceu exponencialmente nos últimos anos. Por que o ASTER Locker é necessário? Com o […]

ler matéria completa