Você sabe como contratar um serviço de recepção?

Facilities
27/07/2015

recepcao--as-qualificacoes-de-uma-boa-recepcionista

Você sabia que a recepção da sua empresa é uma ferramenta importante para captação e fidelização de clientes? Quando uma pessoa telefona ou vai à sua empresa, a recepcionista é a primeira pessoa com quem ela fala. Essa profissional precisa atender bem o cliente e ser competente em suas funções. Veja algumas dicas para uma boa contratação.

Temos 6 dicas fundamentais para você!

1- É importante ter experiência como recepcionista e/ou secretária, ou algum tipo de formação voltada a administração na área de atuação da empresa.

2- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal é um pré-requisito indispensável.

3- É necessário conhecimento básico de informática e, preferencialmente, experiência com softwares de gestão.

4- Para atender a clientes, fornecedores e colaboradores, o perfil de uma boa recepcionista é ser bem-educada, simpática, flexível e atenciosa.

5- A recepção deve estar sempre limpa e organizada.

6- A recepcionista deve ter boa aparência, boa higiene e usar roupas adequadas.

Para criar uma recepção eficiente, esteja atento aos detalhes citados no artigo e capacite seus contratados. Outra boa opção é terceirizar o serviço. Assim, você aumenta a qualidade da recepção e pode se preocupar com outros aspectos do cotidiano no condomínio.

Para saber como realizar a terceirização em seu condomínio, baixe o Guia Completo da Terceirização da Equipe de Serviços.

Aster – Segurança, Facilities e Automação.

[siteorigin_widget class=”WP_Widget_Custom_HTML”][/siteorigin_widget]
LEIA TAMBÉM

Guia prático para uso correto de discos e escovas na limpeza profissional.

Escolher os discos e escovas corretos é crucial para a limpeza profissional eficiente.

Disco Preto: Ideal para remoção pesada de sujidade em pisos resistentes como concreto e pedra.
Disco Verde: Usado para limpeza intermediária em pisos de vinil e linóleo.
Disco Vermelho: Perfeito para limpeza leve e polimento de pisos tratados com cera, mármore e granito.
Escova: Versátil para diversas superfícies, especialmente irregulares como carpetes e concreto texturizado.
Tynex: Altamente abrasiva, indicada para limpezas pesadas em superfícies duras.
A escolha adequada prolonga a vida útil das superfícies e garante uma limpeza eficiente.

Sobre a ASTER
Desde 2004, a ASTER atua em segurança, facilities e automação em São Paulo, atendendo condomínios e empresas com eficiência e proximidade. Possuímos certificações ISO 9001 e CRS, além de autorização da Polícia Federal para vigilância. Solicite um orçamento sem compromisso.

ler matéria completa

3 MÉTODOS ROTINEIROS DE INVASÃO À RESIDÊNCIA E COMO EVITÁ-LOS

Nos últimos meses, São Paulo tem enfrentado invasões residenciais utilizando três métodos principais: clonagem de controles remotos de portões, aproveitamento de portões abertos durante serviços externos e acesso por propriedades vizinhas desocupadas ou em obras. Para evitar essas invasões, recomenda-se a instalação de sistemas anticlonagem, manter portões fechados durante serviços e aumentar a segurança perimetral com cercas e câmeras. A ASTER, empresa especializada em segurança, destaca a eficácia do seu serviço de chegadas e saídas assistidas, que tem prevenido tentativas de assalto desde sua implementação.

ler matéria completa

Proteja Sua Casa: Dicas de Segurança Essenciais para as Férias de Julho

À medida que as férias de julho se aproximam, muitas famílias planejam viajar, deixando suas casas mais vulneráveis a criminosos. Este post oferece 14 dicas essenciais para manter sua residência segura durante sua ausência, assegurando férias tranquilas. Entre as recomendações estão: planejar entregas de forma que não acumulem indícios de ausência, usar campainhas inteligentes e redirecionar chamadas fixas para o celular, instalar sistemas de iluminação temporizados, fortalecer laços com vizinhos vigilantes, reforçar a segurança física com fechaduras mais robustas, adotar sistemas de segurança eletrônica avançados, e monitorar sua casa com câmeras. Além disso, é importante evitar compartilhar planos de viagem nas redes sociais, desligar a água para prevenir acidentes e guardar itens de valor em locais seguros. Ao retornar, se notar algo estranho, é recomendável contatar um vigilante antes de entrar em casa. A ASTER está comprometida em oferecer um serviço de segurança de alta qualidade, garantindo que você possa desfrutar de suas férias sem preocupações.

ler matéria completa